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  • 职位描述

    岗位要求:
    1、形象好,气质佳,性格外向,热情开朗,乐于助人
    2、有很强的的客户服务意识,善于观察及应变,沟通协调能力佳
    3、较强的独立工作能力和跨部门团结能力,善于协调内外部关系
    4、认可潮汕文化,对潮汕非遗文化、美食文化、风俗人情有一定了解。
    5、持C1驾照,实际驾龄1年以上优先
    6、能流利用英文与客人进行交流者优先
    工作内容:
    1、实时掌握预抵客人信息及房态,天气、交通等信息,提前做好接待安排
    2、提前与客户沟通活动计划,提前做好出游行程方案并确认
    3、负责客人从抵达机场/高铁站/车站接送等全程贴心服务
    4、负责客人在汕期间的各项活动安排,包括不限于客户活动、景点导游等
    5、协调配合各部门共同为客户提供优质专业的服务
    6、日常设施设备的维护,做好基础准备工作。
    7、日常检查住宿环境的清洁恢复效果,为客人提供舒适圆满的体验。
    联系我时,请说是在咸宁就业网上看到的,谢谢!
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